Граждане обращались по следующим вопросам:
ненадлежащее исполнение управляющими компаниями своих обязанностей;
регистрация прав на недвижимое имущество; правомерность отказа энергоснабжающими организациями в оказании услуг;
нарушение законодательства о тишине и покое граждан в ночное время соседями;
выполнение работ, не предусмотренных трудовым договором, а также нарушение правил охраны труда; оформление прав на земельные участки; возобновление пассажирского железнодорожного сообщения, обжалование постановлений судебных органов и многие другие.
Ребята давали устные консультации, составляли и направляли обращения в уполномоченные органы власти, организации в соответствии с законодательством Российской Федерации.