Журнал «Continuum. Математика. Информатика. Образование»
Выпуск №4 (12) (2018)
ПРИМЕНЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ СТАНДАРТОВ В УПРАВЛЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯМИ КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ВУЗА
Данная статья посвящена проблеме управления изменениями корпоративной информационной системы вуза. Рассмотрены причины проведения изменений, заключающиеся в реакции на стремительно меняющиеся условия внешней среды и необходимости повышения эффективности и конкурентоспособности такого сложного объекта автоматизации как вуз. Проведён анализ популярных мировых стандартов ITIL, CobiT и MOF, выявлены их особенности и недостатки, а также оценена возможность применения «лучших практик» к особенностям деятельности высшего учебного заведения. По результатам анализа сделан вывод о сложности применения в чистом виде известных стандартов и даны рекомендации, заключающиеся в выработке более гибкой и практичной методологии управления изменениями корпоративной информационной системы вуза, с привлечением рекомендаций и инструментов рассмотренных стандартов.
Ключевые слова
управление изменениями; корпоративная информационная система вуза; стандарты управления изменениями; методика управления изменениями; информационные технологии; бизнес-процесс; конкурентоспособность; ITIL; CobiT; MOF; change management; corporate information
APPLICATION OF MODERN STANDARDS IN CONTROLLING CHANGES IN THE CORPORATE INFORMATION SYSTEM OF THE HIGHER EDUCATIONAL INSTITUTION
This article is devoted to the problem of managing changes in the corporate information system of the university. The reasons for carrying out the changes, which consist in responding to the rapidly changing environmental conditions and the need to increase the efficiency and competitiveness of such a complex automation facility as the university, are considered. The analysis of popular world standards ITIL, CobiT and MOF has been carried out, their peculiarities and shortcomings have been revealed, as well as the possibility of applying the "best practices" to the peculiarities of the activity of a higher educational institution. Based on the results of the analysis, a conclusion was made about the complexity of using the known standards in pure form and gave recommendations that would provide a more flexible and practical methodology for managing the changes in the corporate information system of the university, with the recommendations and tools of the standards reviewed.
Список литературы
-
Борисова О.А. Информационное обеспечение управленческой деятельности руководителя школы: аспект оптимизации: автореф. на соиск. ученой степ. канд. пед. каук: 13.0.1. Екатеринбург, 2005. 18 с.
-
Брагина Т.И., Табунщик Г.В. Сравнительный анализ итеративных моделей разработки программного обеспечения // Радиоэлектроника, информатика, управление. 2010. № 2(23). С. 130-138.
-
Шахгельдян К.И. К вопросу об адаптивности корпоративной информационной среды // Научный сервис в сети Интернет: решение больших задач: труды Всероссийской научной конференции. Новороссийск. 2008. С.375-377.
-
Borisova O.A. (2005) Informatsionnoe obespechenie upravlencheskoy deyatel'nosti rukovoditelya shkoly: aspekt optimizatsii: avtoref. na soisk. uchenoy step. kand. ped. nauk: 13.0.1 [Information support for managerial activities of the head of the school: abstract for a scientific degree cand. ped. science: 13.00.08]. Ekaterinburg, 2005. 18 p.
-
Bragina T.I., Tabunshchik G.V. (2010) Sravnitel'nyy analiz iterativnykh modeley razrabotki programmnogo obespecheniya [Comparative analysis of iterative software development models] Radioelektronika, informatika, upravlenie. 2010. № 2(23), pp. 130-138.
-
Shakhgel'dyan K.I. (2008) K voprosu ob adaptivnosti korporativnoy informatsionnoy sredy [Concerning the Adaptability of the Corporate Information Environment] "Nauchnyy servis v seti Internet: reshenie bol'shikh zadach: trudy Vserossiyskoy nauchnoy konferentsii" [Scientific service in the Internet: solving big problems: the proceedings of the All-Russian Scientific Conference]. Novorossiysk. 2008, pp. 375-377.