Журнал «Психология образования в поликультурном пространстве»
Выпуск №27 (3) (2014)
ВЗАИМОСВЯЗЬ ДОВЕРИЯ И ОТНОШЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ К ПОДЧИНЕННЫМ
Настоящая статья посвящена изучению влияния доверия руководителей к подчиненным на отношение к ним. Общий уровень доверия руководства к подчиненным - выше среднего, наемные руководители в большей мере доверяют подчиненным, чем предприниматели (собственники дела), а женщины больше, чем мужчины. Самым высоким уровнем доверия к работникам отличаются наемные руководители-женщины. Степень доверия руководителя к своим сотрудникам не зависит от его возраста и стажа управленческой деятельности. Корреляционный анализ обнаружил 18 взаимосвязей, говорящих о том, что доверие руководителя к своим сотрудникам тесно связано с такими показателями его психологического отношения к ним, как субъектность-объектность и зависимость-независимость от коллектива. Полученные результаты говорят о том, что чем более субъектно относится руководитель к своим сотрудникам, т.е. воспринимает их не как средство достижения собственных целей, а как единомышленников, друзей или членов семьи, тем выше уровень доверия к ним. Зависимость руководителя от коллектива в наибольшей степени проявляется в его позитивном отношении к мнению подчиненных. Высокий уровень доверия взаимосвязан не только с большей зависимостью от мнения отдельных работников, но и с ощущением единства с коллективом в целом. Психологическое отношение руководителя к подчиненным не может не сказываться на межличностном взаимодействии и, следовательно, взаимных отношениях лидера и группы. В значительно большей мере доверяют своим людям те руководители, которые характеризуются высокой степенью дружественности (неформальности) взаимоотношений с подчиненными.
Ключевые слова
доверие; предприниматели; руководители; отношение руководителей к подчиненным; trust; entrepreneurs; managers; attitude of leaders to their subordinates
CORRELATION BETWEEN TRUST AND THE ATTITUDE OF EMPLOYERS TOWARDS EMPLOYEES
Resume. This article explores the correlation between the employers' trust to their employees and their attitude towards them. General level of trust of the leaders to their subordinates is higher than average, employed leaders trust to their subordinates more than the owners and women more than men. The highest degree of trust to the employees have employed leaders-women. The degree of trust of the leader to his subordinates does not depend on his age or length of his administrative activity. Correlation analysis has discovered 18 interconnections testifying that the leaders' trust to their subordinates is closely connected with such indicators of his psychological attitude towards them as subjectivity-objectivity and dependence-independence from the group. The results received indicate that the more subjective the attitude of the leader to his subordinates is, that is the more he perceives them not as means for his aims, but as confederates, friends or family members, the higher is the degree of trust to them. The dependence of the leader on the group manifests itself to the greatest extent in his positive attitude towards the subordinates' opinions. High degree of trust is connected not only with the greater dependence on the opinion of some employees, but also with the feeling of unity with the group as a whole. Psychological attitude of the leader towards the subordinates has an inevitable effect upon interpersonal cooperation and consequently upon relationship of the leader with the group. Leaders, characterized by a greater extent of friendliness (informality) of the relations with the subordinates, have a considerably greater degree of trust to them.
Список литературы
-
Скрипкина, Т.П. Психология доверия [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Т.П. Скрипкина. - М.: Издательский центр «Академия», 2000. - 264 с.